Le retour client est un élément crucial pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité.

Prenons l'exemple d'un artisan ou d'un dirigeant de TPE/PME qui travaille 40 heures par semaine. Si l'on estime qu'en moyenne, 30 % de ce temps est consacré à des tâches administratives, cela représente environ 12 heures par semaine. Sur une année, cela correspond à près de 600 heures. Si on considère que le tarif horaire d’un artisan ou d’un dirigeant de PME tourne autour de 30 à 50 € de l’heure, cela représente un coût annuel de 18 000 à 30 000 € en temps perdu, qui pourrait être mieux investi dans la production, le développement commercial ou la gestion des clients.

Dans cet article, nous allons explorer en profondeur pourquoi l'assistance virtuelle est essentielle pour les petites entreprises. Nous discuterons des avantages de déléguer les tâches administratives et créatives à un assistant virtuel qualifié, et comment cela peut aider à libérer du temps et à accroître l'efficacité opérationnelle.